Técnica de Higiene e Segurança no Trabalho

ERRO HUMANO || CONTEXTO DE TRABALHO

Olá Nossos Devanienses!

 

Face, Vazio, Mulher, Esperar, Tempo De Espera

 

O que mais influência o erro humano é a facilidade com que muitas pessoas despacham as coisas que executem. O erro humano, por outras palavras, é uma falha numa sequência de acção. Pode ser devido a tarefas não planeadas ou planos inadequados. Se virmos pelo lado positivo, o erro humano serve para melhorarmos, para aprender.

O erro humano é a maior preocupação dos Gestores e dos Recursos Humanos. O erro humano tem três consequências:

  • perdas a vários níveis;
  • prejuízos a vários níveis;
  • perdas invisíveis, ou seja, aquelas perdas como o tempo gasto na recuperação.

 

Homem, Face, Expressão Facial, Corpo, Nu, Humanos

 

 

Na velha visão, visão do passado, o erro humano é a causa dos acidentes. Na nova visão, o erro humano é o sintoma de problemas profundos. Procura-se saber a origem e saber interpretar. Isto das visões é uma interpretação de Dekker.

Segundo a Classificação Reason de mil novecentos e noventa, há dois tipos de actos inseguros:

  • intencionais,
  • não intencionais.

A primeira é uma transgressão, facilitismo. O segundo está relacionado com a maior parte dos acidentes e divide-se em falha e esta é de atenção e em lapso e este é de falha de memória. Ou seja, a falha seria por não estar atento e o lapso seria de ter-se esquecido-

 

Área De Trabalho, Laptop, Artesanato, Natureza Morta

 

No contexto do trabalho, o erro humano é mais provável quando alguém não está presente de corpo e alma, ou seja, está a fazer frete. Está lá só pelo dinheiro. Não procura outros ganhos para além do dinheiro. Está lá ansioso que chegue a hora de sair.

As causas do erro humano são:

  • a falta de capacidade,
  • a ausência de conhecimento,
  • a comunicação,
  • a ergonomia inadequada,
  • a falta de aptidão física e/ou mental,
  • a falta de motivação,
  • a falta de memória,
  • a condição “psíquica” do ser humano.

 

Esquizofrenia, Psicologia, Mulher, Face, Olhos, Psique

 

No contexto de trabalho, o erro humano tem as seguintes consequências, mais detalhadamente:

  • acidente,
  • incapacidade permanente,
  • doença profissional,
  • perda de clientes,
  • má imagem da empresa,
  • falta de motivação.

Inscreva Se, Desculpe, Personagem, Figura, Silhueta

 

As medidas preventivas para evitar o erro humano são:

  • formação de prevenção;
  • registar e contabilizar o erro e dos custos invisíveis;
  • investir no desenvolvimento do ser humano (eliminar a causa);
  • programa de qualidade,
  • implantar a gestão,
  • rever o posto de trabalho,
  • analisar perspectivas,
  • gerir conflitos,
  • evitar vícios antigos.

Esta matéria foi dada na aula de Psicossociologia, no curso que estou a tirar de Técnica de Higiene e Segurança no Trabalho.

Beijinhos

 

 

 

24 thoughts on “ERRO HUMANO || CONTEXTO DE TRABALHO

  1. Eu me policio direto para evitar o máximo de algum erro, mesmo assim às vezes cometo algum, mas nada grave. O ser humano está muito descomprometido e desatento com suas atividades, o que o leva a cometer um erro. A atenção é fundamental.

    1. Olaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!
      Vai da educação 🙂 A Atenção diminui o erro humano 🙂
      Beijokitaz

  2. ola, tudo bem ? a seguraça do trabalho encina valiosas tcnicas preventivas , ainda não tinha conhecimento das taís , ter conhecimento de como podem acontecer os erros humanos facilita na prevenção.

  3. Olá, querida!
    A quem o dizes… Vejo-me em cada detalhe e alínea que escreves. Mas como dizes e, bem, o erro ensina-nos a sermos melhores e a aprender, sobretudo!
    Cometer o mesmo erro duas vezes não é ignorância, é estupidez!
    Só quem está responsável por pessoal de uma empresa é que sabe 🙂
    Beijinhos

    http://tudosoblinhas.blogspot.com

    1. Olaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!
      Faz perder tempo. Quanto mais focados, menos erros 🙂
      Beijokitaz

  4. Nossa que super artigo esse… Obrigado por compartilhar, trabalho na área da saúde, então vejo como erros humanos podem ser fatais. Mas ninguém é livre disso não é mesmo?!

    1. Olaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!
      Depende da área 🙂
      É mais propicio a quem não quer saber do que está a fazer…
      Beijokitaz

  5. Olá, Miss, querida! Saudades! Sabe que essa matéria me fez refletir muito acerca das minhas condições de trabalho e as sensações que muitas vezes me causam? Tudo tão verdadeiro e tão próximo do cotidiano de tantas pessoas! Aqui no Brasil, muitos educadores se sentem como me revelo a você aqui!
    No meu caso, eu sou a gestora. O que me frustra, aqui, é querer fazer e não ver condições para executar e trazer frutos mais saborosos aos meus, entende?
    Parabéns pelo belíssimo texto!
    Beijos!!!

    1. Olaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!
      SAUDADEEEEES <3
      Talvez seja isto que esteja acontecer com o teu trabalho...
      Ser Educadora é complicado!
      <3
      Beijokitaz

  6. Todos nós estamos sujeitos a cometer erros, é preciso atenção e concentração para evitá-los ao máximo. As técnicas de segurança no trabalho são importantes ferramentos para auxiliar esse tema.

  7. Olá,
    Vejo como causa também os cronogramas apertados ou metas absurdas que obrigam os profissionais a trabalharem muito mais horas, reduzindo o descanso e os deixando suscetíveis a erros, que as vezes podem gerar danos físicos.

  8. Olá,

    Achei o post bem diferente e com certeza é um post muito útil, pois falar sobre erro humano nos abre pauta para vários questionamentos. Esse erro humano realmente pode interferir em muitas coisas dentro de um trabalho e acabar até acarretando em grande perda de dinheiro. O post está muito bom, parabéns!

    Beijos!

    1. Olaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!
      O objectivo é que seja útil mesmo e que as pessoas consigam contornar 🙂
      Beijokitaz

  9. Eu costumava me martirizar quando cometia um erro ou quando simplesmente as coisas fugiam daquilo que eu podia controlar. Aos poucos comecei a entender que nem sempre um erro é um problema, mas que as vezes ele é a oportunidade de você acertar os caminhos para atingir seus objetivos!

  10. Olá! Costumo dizer que todos podemos cometer erros, afinal, somos apenas humanos. Mas, acredito que quando esses erros são no local de trabalho, podem gerar grandes consequências e até mesmo caras consequências. Tenho visto isso no meu trabalho, onde um novo menino entrou e tem cometido erros até bobos, mas que comprometem a equipe. Ótimo post. Beijos
    https://almde50tons.wordpress.com/

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